ท่ามกลางการสนทนา…เพื่อน ๆ ท่านไหน
เคยรู้สึกทุกข์ทรมานจากการไม่ได้พูดไหมคะ
อิคิ ∙ 生き เผชิญภาวะนี้บ่อยค่ะ
หลายครั้งถึงขั้นต้องกำมือตัวเองแน่น
จับโต๊ะให้มั่น รูดซิปปากให้มิดชิด
เพื่อที่จะไม่พูดแทรกคนอื่น
•
แต่การทำเช่นนี้ทำให้เราทุกข์ทรมานในใจ
มากอย่างคาดไม่ถึงค่ะ เราจะกระสับกระส่าย
มัวแต่คอยหาจังหวะเข้าแทรก หลายครั้งที่เผลอ
เราก็กลับการเป็นผู้ยึดครองการสนทนา แต่เพียงผู้เดียว
•
พฤติกรรมนี้นอกจากจะส่งผลให้เราไม่มีความสุข
ในการสนทนาแล้ว เราจะไม่สามารถเป็นผู้ฟังที่ดีได้
อีกทั้งก็ยังทำให้เราไม่สามารถรับฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แทนที่จะเข้าใจบางสิ่ง บางคนอย่างลึกซึ้ง
เรากลับกลายเป็นอุปสรรคในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเสียเอง
•
วันนี้ อิคิ ∙ 生き จึงขออนุญาตนำหนึ่งเทคนิค
จากหนังสือ… “STFU – พลังแห่งการหยุดพูด
ในโลกที่คนพูดไม่หยุด” มาแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ค่ะ
•
คุณ Dan Lyons ผู้เขียน…กล่าวว่า
เหตุผลที่เรามักพูดแทรกคนอื่นเป็นเพราะ
เรามีไอเดียที่ยอดเยี่ยมจากสิ่งที่คนอื่นพูด
และกังวลว่าถ้าปล่อยให้เขาพูดต่อไป
เราจะลืมสิ่งที่เราพูด หรือถ้าบทสนทนา
เปลี่ยนไปเป็นประเด็นอื่นเราจะไม่มีโอกาสได้พูด
•
นี่เป็นเหตุผลหลักที่ทำให้เรา…อดรนทนไม่ไหว
ที่จะต้องเข้าแทรกแซงการสนทนา
และหลายครั้งก็ทำให้การสนทนายืดเยื้อ
ใช้เวลาสนทนามากเกินจำเป็น
•
ซึ่ง คุณ Dan Lyons แนะนำว่า
วิธีที่ดีที่สุดในการที่จะไม่พูดแทรกก็คือ
“ถ้าเป็นไปได้ไม่ต้องพูดอะไรเลย”
และ “เป็นผู้ฟังอย่างตั้งใจ”
•
แต่ในความเป็นจริงเป็นเรื่องที่ยากมาก
ที่จะทำให้เรา “หุบปาก” ได้
ดังนั้นเราจึงต้องอาศัยตัวช่วย
และหนึ่งวิธีที่จะช่วยได้คือ…
การจดบันทึกระหว่างการประชุมและสนทนาค่ะ
•
นอกจากการบันทึกเนื้อหาสำคัญไว้แล้ว
คุณ Dan ก็ยังแนะนำให้เราบันทึก
สิ่งที่อยากพูดไว้เพื่อที่จะได้กลับมาพูด
สอบถาม แลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ภายหลังในเวลาที่เหมาะสมต่อไป
•
อิคิ ∙ 生き เป็นคนหนึ่งที่เวลาฟังการบรรยาย
ฟังการประชุม จะเป็นคนที่จดบันทึกอย่างสม่ำเสมอค่ะ
เมื่อได้อ่านคำแนะนำจากคุณ Dan จึงกลับไป
พิจารณาประสบการณ์ตนเอง แล้วพบว่า…
เวลาที่ อิคิ ∙ 生き จดบันทึกระหว่างการฟังบรรยาย
อิคิ ∙ 生き จะมีสมาธิในการรับฟังได้อย่างลึกซึ้ง
แรงขับที่จะพูดลดลงจริง หากมีประเด็นไหนที่อยาก
สื่อสารแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ก็จดไว้
เพื่อที่จะได้สื่อสารในช่วงเวลาที่เหมาะสม
•
ในทางกลับกันหากเป็นการสนทนา ยิ่งถ้าเรา…
ไม่ได้ตั้งจิตตั้งใจจะเป็นผู้ฟังแล้วหล่ะก็
เรามักจะพูดมากเกินไป หลายครั้งหลายครา
ก็พูดจนลืมให้คนอื่นพูด
•
ดังนั้นในการสนทนาหากบริบทเอื้ออำนวย
การหยิบปากกา และกระดาษขึ้นมาจดอย่างตั้งใจ
ก็สามารถช่วยให้เราเป็นผู้ฟังที่ดีได้ค่ะ
•
แต่ในทางปฏิบัติบางครั้งการหยิบปากกา
และกระดาษขึ้นมาจดอาจทำไม่ได้หรือไม่เหมาะสม
หรือทำให้พูดคุยกันได้อย่างไม่เป็นธรรมชาติ
•
ดังนั้นเราอาจออกตัวกับคู่สนทนาของเราก่อนได้ว่า…
เราอยากรับฟังสิ่งที่เขาพูดจริง ๆ ไม่อยากขัดจังหวะ
ดังนั้นระหว่างพูดคุยเราจะขอจดบันทึกไปด้วยนะ
เราจะได้ฟังอย่างตั้งใจ
•
หรือถ้าการจดบันทึกระหว่างสนทนา
ทำให้การสนทนาดูผิดธรรมชาติมาก
หากเป็นเช่นนั้น…ก่อนการสนทนาใด ๆ
ขอให้เราตั้งจิตตั้งใจเป็นผู้ฟังที่ดีไว้ก่อน
ระหว่างการสนทนาเตือนตัวเองบ่อย ๆ ว่า…
เราจะตั้งใจฟัง…วิธีนี้ก็ช่วยได้มากค่ะ
•
เพราะหลายครั้งในการสนทนา…เรามักตั้งใจ
ที่จะแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การตั้งเป้าหมายเช่นนี้
ทำให้เรามักที่จะพูดโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะเวลา
ที่มีคนมาขอคำปรึกษาเรา…เรายิ่งตั้งเป้าที่จะพูด
•
แต่แท้จริงแล้วการที่เราจะให้คำปรึกษาที่ดีได้
เราต้องฟังอย่างแท้จริงเท่านั้น ดังนั้น…
เราควรตั้งจิตที่จะตั้งใจฟังไว้ก่อนสนทนา
ตั้งใจที่จะเก็บข้อมูลให้ลึก ฟังให้ถึงหัวใจ
เชื่อไหมว่า…สิ่งนี้จะทำให้เราแลกเปลี่ยน
ความคิดเห็นได้ลึกซึ้งกว่าเคย และหลายครั้ง
เราแทบจะไม่ต้องแลกเปลี่ยนอะไรเลย
•
คนที่ทุกข์ใจหลายคน…แค่ได้พูด แค่ได้ระบาย
แค่มีอีกคนเป็นผู้ฟังเพื่อสะท้อนความคิดให้เขา
การที่เราแค่เป็นผู้ฟังที่ดี ถามคำถามที่มีความหมาย
ก็ทำให้ผู้พูดสามารถตกตะกอนความคิด
ได้อย่างลึกซึ้ง ได้ข้อสรุป หรือ วิธีแก้ไขปัญหาที่ดี
ด้วยตัวเขาเอง ได้แล้วค่ะ
•
ดังนั้น…เวลาสนทนา…เราควรพูดเท่าที่จำเป็น
พูดอย่างตั้งใจ และถามคำถามที่ดี
ที่ทำให้คู่สนทนาได้คิดและตกตะกอน
อย่าพูดแค่เพียงเพราะอยากพูดหรือกลัวที่จะไม่ได้พูด
•
หากทำได้เช่นนี้…ก็เพียงพอแล้วที่เรา
จะช่วยใครบางคนยกภูเขาออกจากอก
เรามาฝึกเป็นผู้ฟังที่ดีกันนะคะ
•
สำหรับท่านใดที่ต้องการ
ศึกษาเรียนรู้งานด้านการฟัง
และการเป็นผู้ให้คำปรึกษาที่ดี
อิคิ ∙ 生き แนะนำให้รับชมรายการ….
CLUB FRIDAY ของพี่อ้อย พี่ฉอดค่ะ
แล้วเพื่อน ๆ จะเห็นว่า….เวลาที่พี่อ้อย พี่ฉอด
ให้คำปรึกษาเรื่องปัญหาความรัก
ทั้งสองท่านจะฟังให้จบ ไม่ตัดสิน
ถามให้คิด แลกเปลี่ยนความเห็น และให้สติ
ได้อย่างถูกที่ ถูกจังหวะ ถูกเวลามาก ๆ ค่ะ
•
สวัสดีเช้าวันพฤหัสค่ะ
ชีวิต ∙ อิคิ ∙ 生き : ใช้ชีวิตแบบที่อยากมีชีวิต
–
ที่มาและแรงบันดาลใจ :
หนังสือ “หนังสือ “STFU” – Dan Lyons
•••••••••••••••••••••••••••••••••
🅻🅸🅵🅴
🅲🄾🆄🅽🆃🅳🄾🆆🅽
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
𝟒𝟎𝟎𝟎-𝟐𝟐𝟒𝟔 = 𝟏𝟕𝟓𝟒 𝐖𝐞𝐞𝐤𝐬 𝐭𝐨 𝐠𝐨
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
𝐈𝐧𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞𝐝 𝐛𝐲 อิคิ ∙ 生き 𝐒𝐢𝐧𝐜𝐞 𝟐𝟔 𝐃𝐄𝐂 𝟐𝟎𝟐𝟐
𝐈𝐧𝐬𝐩𝐢𝐫𝐞𝐝 𝐛𝐲 𝟒𝟎𝟎𝟎 𝐖𝐞𝐞𝐤𝐬 – 𝐎𝐥𝐢𝐯𝐞𝐫 𝐁𝐮𝐫𝐤𝐞𝐦𝐚𝐧
📋 : [วิธีหยุดนิสัยของพูดแทรกผู้อื่น [87]](https://www.notion.so/87-13d7546879d380f7b716c629224a29d9?pvs=21)


Leave a comment